Nous avons décidé de nous doter d’une unité dédiée exclusivement à la gestion des sinistres, nous assistons nos Clients dans la définition du sinistre, l’évaluation des dégâts et la prise en charge vis-à-vis de l’assureur.
En cas de sinistre nous accompagnons le client dans la réalisation de toutes les activités nécessaires à la gestion du sinistre, en dialoguant directement avec l’Assureur et en procédant, nous-mêmes ou au nom du client, à l’évaluation et à l’indemnisation.
C’est un service à haute valeur ajoutée qui montre notre volonté de devenir un interlocuteur ponctuel, efficace et actif dans la prise en charge des intérêts de nos Clients et dans les relations avec les assureurs.
Voilà nos services à valeur ajoutée:
- évaluation du fait générateur du sinistre;
- assistance dans la rédaction de la déclaration d’un sinistre (déclaration en ligne);
- suivi du dossier;
- étude des conditions de la police en relation au préjudice subi;
- préparation des documents nécessaires;
- évaluation par un expert, si nécessaire;
- interaction directe avec les experts des Assureurs;
- prise en charge du dommage et évaluation de l’indemnisation;
- contrôle de l’échéance des délais de prescription.
Contacts: sinistri@dbdg.it